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2. Termini di servizio

1. Venditore
Il sito zampafesta.com è gestito da jacopo smiraglia, con sede in via orlando 16a genova, , zampafesta@gmail.com (“ZampaFesta”).

2. Ambito
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti presenti sul sito a consumatori. Effettuando un ordine accetti queste condizioni.

3. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede. Le immagini sono indicative. I prezzi sono in euro. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.

4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Possiamo annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di errori evidenti di prezzo, rimborsando integralmente quanto pagato.

5. Pagamento
Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout. Il pagamento avviene tramite circuiti sicuri e non conserviamo i dati completi della tua carta.

6. Spedizione e consegna
Tempi e costi sono descritti nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

7. Diritto di recesso
Puoi recedere entro 14 giorni dalla ricezione, secondo quanto descritto nella Politica di rimborso.

8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi del Codice del Consumo.

9. Privacy
I dati personali sono trattati secondo l’Informativa sulla privacy.

10. Reclami
Per reclami scrivi a zampafesta@gmail.com: risponderemo entro [7] giorni lavorativi.

11. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore